Top # 51: hoe om in die troeteldierbedryf te breek

Troeteldierbedryf groei steeds vinnig, En nou meer troeteldier eienaars as ooit, wens hulle kan hul passie vir honde en katte kombineer met hul entrepreneuriese gees. As jy dink aan die ontwikkeling, bemarking en verkoop van troeteldiervoorrade of `n spesifieke produk vir troeteldier eienaars, is hierdie podcast-episode vir jou.

Vandag se podcast gas is Barton O`Brien van Die Chesapeake Bay Dog Company, `N Veteraan-ren-e-commerce-besigheid wat verskillende tipes hondevoorrade verkoop en `n gedeelte van verdienste aan liefdadigheid verkoop. Ek het Barton ondervra oor sy begin en die eerste stryd in die troeteldierbedryf, en hy het ook `n paar nuttige wenke oor handelsmerke gedeel en `n aanlyn-hondvoorrade-e-commerce-winkel bedryf.

Luister na die episode in die video hierbo en vind die volledige podcast-transkripsie hieronder. Vir meer, besoek hierdie episode se pos op die beampte Teorie van troeteldiere webwerf.

Hoe om in die troeteldierbedryf te breek
(podcast transkripsie)

Hoe om in die troeteldierbedryf te breek

Intro: Hallo en welkom terug vir `n ander episode van die teorie van troeteldiere. Ek het onlangs `n lyn van hondeprodukte ontdek wat tans my gunsteling is om met ons meisies te gebruik. Ons het `n sjokolade Labrador Retriever, Sadie, wat ongeveer 75 pond weeg, en dan het ons `n bietjie beagle-mengsel genaamd Molly, en sy was net onder 30 pond, wat `n produkreeks vind wat aan ons behoeftes kan voldoen, kan vriendelik wees. van moeilike. Maar die ander dag het ek gestruikel op `n maatskappy genaamd Baydog en dit is die Chesapeake Bay Dog Company, hul handelsmerk is Baydog. Hulle het `n lyn van harnas, krae, leibande, honde speelgoed en hulle het ook `n behandelde sak. En hulle pas eintlik hul lyne aan, een is vir kleiner rasse en een is vir `n groter rasse.

Nadat ek `n ondersoek na die maatskappy gedoen het, het ek besef dat ek eintlik van hierdie produkte voorheen gehoor het, hulle het jou perfekte hondjie genoem. En ek het hul produkte eintlik vir ons suster site topdogtips nagegaan.com omtrent `n jaar gelede. Ek het nie besef dat hulle herbrand het nie. Een van die stryd wat ek met jou perfekte hondjieprodukte gevind het, was dat hulle regtig duursaam was en met kwaliteit materiaal gemaak is, maar hulle was `n bietjie te swaar vir ons kleiner hond, en min het ek geweet die maatskappy het dit ook besef. So hulle herbrand, hulle is nou Baydog, die Chesapeake Bay Dog Company. Dit is eintlik `n veteraanbesit.

Vandag moet ek met Barton O`Brien praat, wie is die eienaar en skepper van die Chesapeake Bay Dog Company. Hy het hul produkte met my bespreek, en ons het gepraat om `n veteraanbesit te wees en hoe dit beïnvloed wat hy met sy besigheid doen en hoe hy sy besigheid bestuur. So ek het baie goeie wenke van hom. Hy het ook oor die rebrandingproses gepraat. Ek dink dat iemand wat daar buite is wat ook `n klein maatskappy het wat nou een of twee produkte maak en jy wil uitbrei of enigiemand daar buite wat `n produk of rebrand soek. Dit is `n paar baie voordelige inligting. wat ek gelukkig was om te hê.

So ek gaan jou laat ouens luister na die onderhoud en hopelik het jy soveel daaruit gekry toe ek met Barton gepraat het.

Onderhoud met Barton O`Brien

Samantha: Barton, baie dankie dat jy vandag hier is. Ek waardeer jou tyd regtig. Kan jy begin deur ons luisteraars `n bietjie oor jouself te vertel, jou militêre diens en baie dankie daarvoor. En ook net oor hoe jy in die troeteldierbedryf aangeskakel is, want dit is natuurlik nogal `n groot sprong.

Barton: Ja, so het ek in die weermag begin nadat ek na die vlootakademie gegaan het en ek het agt en `n half jaar as `n mariene gedien. En ná die mariene korps het ek uitgekom, teruggegaan om skool te studeer en uiteindelik in finansies te werk. Ek het `n rukkie na Londen verhuis en toe het ek teruggetrek na New York en ek het in natura gewerk wat ek `n ingewikkelde gebied van finansies en gestruktureerde krediet sou noem. Eendag het ek net wakker geword en gesê: Jy weet wat ek nie meer wil doen nie, dit is nie wat ek selfbeeld nie. As ek in die sakewêreld gaan wees, wil ek my eie maatskappy hê.

So het ek my werk opgehou en die volgende dag het ek my nuwe hondjie opgetel en ek wou altyd `n hond hê, maar as `n mariene wat die hele tyd verby was en dan op Wall Street gewerk het en die hele tyd kon reis. n hond. So die eerste ding wat ek gedoen het toe ek my werk opgehou het en besluit het om `n paar maande af te neem, het uitgegaan en `n hondjie gekry.

Samantha: O WOW.

Barton: Ja, en ek het hom Walter genoem en hy is nou `n hond, hy is net drie. Ek het die eerste paar maande deurgebring net om hom te oefen. Soos u weet dat u `n agt-week ou hondjie het, is `n voltydse werk.

Samantha: Absoluut.

Barton: En hoe ek by die troeteldierbedryf gekom het, aanvanklik, as jy daarmee bekend is, is daar `n maatskappy genaamd poppot.Com en hul sakemodel was my oorspronklike idee, wat basies was om mense te help om honde te vind en dan te versorg vir die hele kontrolelys van dinge wat jy moet doen vir mense wat `n hond wil koop, in plaas van om `n hond te red. Puppy Spot het my idee geneem en bananas daarby gegaan en `n baie goeie werk gedoen en `n maatskappy geskep. Ek het die idee gehad, maar ek het nie geweet hoe om dit regtig te monetiseer nie.

So het ek hierdie idee opgedaag, en ek het dit jou perfekte hondjie genoem. En saak van feit, as jy na hul radiostjies luister, sê hulle selfs dat dit jou sal help om jou perfekte hondjie te vind en hulle het jou perfekte hondjie gesit en jou perfekte Puppy & # 8221; op hul webwerf. Maar ek het altyd gedink, ek het `n idee of twee vir `n produk en miskien kan ek dit skep en miskien kan ons dit aanlyn verkoop en dit kan soort van `n systroom van inkomste vir jou perfekte hondjie wees wat die naam van my oorspronklike maatskappy was. Wat ek baie vinnig uitgevind het, was dat ek nie die finansiële model van jou perfekte hondjie verstaan ​​het nie en ek kon dit nie laat werk nie. Maar die produkte wat ek geskep het, het soort gewild geword met winkelienaars in die plaaslike omgewing. So het ek die besluit geneem wat jy weet wat, miskien moet ek net daarop fokus. Toe ek `n paar produkte geskep het, het ek goed gedink, jy weet almal wat alles aanlyn verkoop, so ons sal produkte en verpakking skep wat `n perfek vir Amazon is.com en vir e-handel. En dit is wat ek gedoen het.

So soos ons leibande het in hierdie baie mooi bokse en sulke dinge gekom, maar soos dit blyk, is ons besigheid op die groothandelkant en winkel-eienaars gesentreer. Wil iets wat behoorlik in `n kleinhandelinstelling vertoon word. So ons huurkontrakte wat in bokse kom en ons behandelde sakke wat in bokse kom, was nie `n groot pas nie, maar mense het regtig die produk gehou sodat hulle hulle in elk geval gekoop het en ons het in ongeveer 300 winkels beland. Ek is `n soort van besef, ons woon in Annapolis, Maryland en my kollega Molly, wat hier werk, ons het gepraat, ons het gesê as ons dit in `n ware besigheid gaan groei in plaas van net `n paar produkte, moet ons waarskynlik herontdek die maatskappy vir kleinhandel.

Ons idee was om, as u bekend is met die handelsmerkvingerde in New England?

Samantha: Ja, ek woon eintlik in Maine, so ja.

Barton: Goed seker. So, wingerd wingerde is `n groot handelsmerk, en hulle is soort van gesentreer rondom Martha se wingerd en die hele soort New England Coastal LifeStyle. Maar of jy nou `n wingerdwingerde-hemp in Arizona of in Massachusetts koop, het dit altyd daardie soort geografiese affiliasie daarmee, met `n sekere lewenstyl. En ons het na die Maryland Waterfowl-fees gegaan wat ek nie eens geweet het nie, maar Molly het hier grootgeword en sy het gegaan sedert sy `n klein kind was. Ek het dit nie eens besef nie, maar die Chesapeake-baai waar ons woon, is die beste eendjagstreek in die wêreld. En daarmee is daar `n baie sporthondkultuur, en ons het na hierdie ding gegaan dat ons in `n paar dae duisende dollars van die hond se harnas verkoop het.

Ons het besluit om `n maatskappy te skep wat soos wingerdwingerde vir mense `n geografiese en kulturele affiliasie het. Slegs in plaas van Martha se wingerd is ons s`n die Chesapeakebaai. Dit is hoe ons besigheid, die Chesapeake Bay Dog Company het, en ons verkoop in die handelsmerk Baydog.

So wat ons gedoen het, was dat ons die oorspronklike jou perfekte hondjieprodukte geneem het en ons het al die verpakking opgegradeer en dit goed gemaak vir kleinhandel en ons het regtig na ons winkel-eienaars geluister oor wat hulle wou sien. Ons het al die produkte opgegradeer en dan het ons die lyn opgebou om `n meer volledige lyn te wees, dat `n winkel eienaar die hele lyn kan voorraad in plaas van net een of twee produkte. Ons het die maatskappy as Baydog, net op die Global Pet Expo, ongeveer drie weke gelede geloods.

Samantha: Baie geluk daarmee, dit is baie opwindend. Eerstens, dankie vir u diens. My man ook hy was hy was in die weermag, maar hy was in die weermag. So dankie vir u diens, natuurlik.

En vir enigiemand wat luister wat my resensies en my artikels op die tophonde-wenke volg, het ek eintlik probeer en # 8212; Ek glo dit was verlede jaar en # 8212; Die perfekte hondjieprodukte, die harnas en die leiband en die behandelde sak. So het ek op dié hersien. Ek dink saam met wat jy gesê het, stem ek saam met die verpakking en sulke dinge. Maar die produkte is baie hoë gehalte. Een van die dinge wat ek in my resensies vir ons kykers opgemerk het, het ek altyd mense wat my vra vir kwaliteit produkte teen `n redelike pryspunt. Heel dikwels sal mense in die troeteldierbedryf aanbeveel, beddens kom in gedagte, hulle sal dit aanbeveel soos super awesome ortopediese hondbeddens, maar hulle kos vier honderd dollar, en nie almal kan dit bekostig nie. U kan dit sien in enige tipe produk en veral ek dink met opleidingsprodukte vir honde, kan u net in hierdie verregaande pryspunte kom wat mense nie kan bekostig nie.

So dit was nog `n ding wat ek regtig van jou perfekte hondjie gehou het, dit is nie net hulle kwaliteit produkte nie, hulle was teen `n pryspunt wat die meeste mense kan bekostig. So ek was bly om die rebranding in BAYDOG te sien. Nou het jy `n paar ander harnas en bykomende produkte wat uitkom, wat wonderlik is, ek is opgewonde om dit te probeer. Ek het eintlik net `n paar ontvang wat ek gaan toets en resensies vir diegene wat ook aan die stuur. En wanneer dit opgedoen word op & # 8230; O, jammer, gaan voort.

Barton: Nee, ek gaan sê, ek kan `n paar punte daaraan maak. So as deel van die Baydog rebranding een ding wat ons besluit het, was strategies as `n maatskappy wat ons 100% sal wees om onafhanklike kleinhandelaars te ondersteun, wat beteken dat ons nie op Amazon gaan wees nie en ons gaan nie aan wees nie Taai. Jy gaan nooit `n kliënt in jou winkel hê as jy `n winkel eienaar is nie, sien `n Baydog-harnas, probeer dit op jou hond en trek dan jou foon uit en koop dit vir agt dollar minder op Amazon. So ons is 100% verbind tot die ondersteuning van die onafhanklike kleinhandelaars. En as deel daarvan moes ons dink as ons in winkels gaan wees, waarheen gaan ons in die kleinhandelstruktuur pas en dit is op u punt oor `n kwaliteit produk teen `n beter prys.

So ons probeer om produkte te skep wat meeding met die premium handelsmerke in die mark, so Ruffwear, Ezydog, Kurgo & # 8212; Ek dink ons ​​produkte kompeteer regtig op daardie vlak. Maar dink aan sommige van hul harnas wat jy sien kleinhandel vir $ 40, dink ek ons ​​Chesapeake-harnas is so goed soos enigiets op die mark, selfs beter as die meeste. En ons probeer om die kleinhandelprys rondom # 30 . So wanneer ek daaraan dink van `n winkel eienaar se perspektief, het hulle almal soort van `n kommoditiseerde handelsmerk wat jou basiese leibande, krae, harnas is en dan het hulle `n stap-op-handelsmerk, `n premium-handelsmerk vir mense wat `n mooier opsie wil hê. Dit is waar ons wil, om te wees, maar ons wil daardie opsie wees wat mense kan bekostig in plaas daarvan om $ 40 te betaal vir `n harnas of $ 30 vir `n leiband.

Samantha: Ja, absoluut. ek stem saam. Dikwels lyk mense streng teen pryspunt en dan koop jy vir `n leiband wat jou vier dollar kos, by Walmart of een van die groot bokswinkels en dit is `n baie dun, goedkoop nylonproduk wat gaan en kom uitmekaar en jy gaan uiteindelik `n ander leiband onder die pad koop. So ek dink een van die dinge wat ek altyd aan mense aanbeveel, lyk nie streng `n pryspunt nie, maar terselfdertyd is almal op `n begroting en jy moet dit faktoriseer. So vind die hoogste kwaliteit produk teen die laagste pryspunt beslis vir my, blyk een van die grootste probleme vir troeteldierouers te wees en dit is nie net in voorrade soos leibande en harnas nie, maar alles van voedsel tot versorgingsprodukte en alles anders. So het dit my belangstelling oor jou maatskappy regtig geteister. En nog `n ding wat my belangstel, was die feit dat julle op die klein kleinhandelaars gefokus is. In hierdie dag en ouderdom sien jy baie min maatskappye wat dit eintlik doen, die meeste van hulle gee nie om hoe hulle die produk verkoop nie en hoe hulle `n wins maak solank dit aan mense uitkom. So die feit dat jy agter jou kleiner kleinhandelaars en die onafhanklike kleinhandelaars staan, is dit ook `n groot trekking vir my

Barton: Ja, ek dink daar is & # 8230; Deesdae moet jy een of die ander wees as `n nuwe maatskappy. Dit is moeilik om albei te doen. As jy `n premie naam in die bedryf is, kan jy dit doen as `n nuwe maatskappy wat ons nie is nie. Ons het dus besluit dat ons beter met onafhanklike winkels gaan en tot dusver is ons al in honderd winkels. Ek dink toe ons ons prysstruktuur geskep het, het ons probeer om genoeg marge daar te skep om verspreiders ook te akkommodeer. So ons ware fokus is op die vind van die regte verspreiders en die regte verkope spanne om die handelsmerk daar buite te kry, want ons weet wanneer winkelienaars dit sien, raak dit, voel dit en kyk na die pryspunt wat hulle gaan wil hê. dra ons lyn.

Samantha: Dink jy dat `n veteraan jou voordele in die sakewêreld gee. Dink jy sommige van die dinge wat jy in die weermag geleer het, dra jy saam met jou in jou besigheidstrategie?

Barton: Wel, ek dink alles. Ek bedoel, vir my persoonlik my ervaring, het ek agt jaar as `n mariene spandeer, maar toe het ek skool toe gegaan, toe het ek op Wall Street en in die sakewêreld `n bietjie gewerk. So ek dink dat al die ervarings saam te bring, soortgelyke begeleide my gedagteproses wanneer ek deur Baydog dink. Maar hier is die ding van ons besigheid, jy weet, ek maak die grap dit is nie airbnb nie. Ons ontwrig niks nie. Dit gaan nooit in terme van groei `n skyroke wees nie, net omdat dit my ook produkte is. Ek bedoel ons het `n hondewaarheid geloods wat ek dink is `n baie uitstekende hondewaarheid, maar daar is baie hond wat daar buite is. Ons leibande is regtig goed gemaak en hulle het `n paar klein kronkels wat hulle onderskei, maar hulle is nog steeds hondebande.

So as ons in hierdie bedryf gaan kompeteer, moet ons iets doen wat ander mense nie doen nie. So dit gaan nie net op `n tydige wyse kwaliteit produk teen `n goeie prys voorsien word nie. Dit moet spesifiek toegewy word aan kleinhandelaars en die beste kliëntediens hê en verstaan ​​dat die kliënt altyd reg en die klein dingetjies reg doen. En dan kreatief is oor ons produkreeks. Jy weet, dit gaan baie werk wees.

Samantha: Ja, absoluut. En ek ken Baidogs, sodat jy die harnas en sulke dinge begin het. Maar dit klink asof jy ook al die planne vir die toekoms het om jou produkreeks uit te brei?

Barton: Ja, so ek het net `n week in die buiteland deurgebring, met ons vervaardigers en ons ontwerpers om die lyn uit te brei. En hulle kry die produkte absoluut reg. Ons is baie spesifiek, met wie ons saamwerk vir produksie. So kom ons uit met `n hond rugsak wat ek dink sal wil! So dit sal `n twee-stuk rugsak wees, dit sal `n harnas hê, wat soortgelyk sal wees aan ons huidige Chesapeake-harnas, maar dit sal `n groter en gevulde aan albei kante wees om `n clip op rugsak te akkommodeer, wat `n klomp bietjie het Ekstra`s daarin ook. Ons wil dit in ten minste twee kleure begin begin en ons kan dit in waarskynlik vier groottes uitbrei. Dan sal ons dan `n hondlewenbaadjie hê, ons finaliseer die ontwerp hierdie week en ons sal ons produksie laat begin. So hopelik teen die einde van die somer kan ons die hond se lewe baadjies op die mark hê. Dan werk ons ​​regtig hard met `n paar ontwerpers op ons eie lyn van soos Fall Dog-klere. Woorde wat ek nooit gedink het ek sal sê nie. [Gelag]

Maar jy weet, ons woon in die Chesapeake Bay en dit het die afgelope jaar baie koud geword en my hond wat `n laboratorium is wat die sneeu liefhet, daar was `n paar dae waar ons in die straat en die ys en die sout sou loop. Regtig sy pootjies gepla en jy vertel net dat hy vries. En hy stop en begin sy pootjies lek. So ons kyk na moontlik `n paar hondstewels vir hulle om net hierdie ys en die sout uit hul pootjies te hou en die honde warm te hou. So ons kyk na die bekendstelling daarvan dat hierdie herfswerk werk. En as jy na ons lyn kyk en jy kyk na ons handelsmerk, die Chesapeake Bay Dog Company, is baie bewus om alles in dieselfde soort styl te hou. Ek dink jy kan in die moeilikheid kom as jy probeer om te veel te doen en probeer om regoor die plek te kry.

Samantha: Ja, absoluut. Ek stem daarmee saam.

Barton: Ja, dit is die dinge waarvoor ons gefokus is. Ons het voortdurend mense opgedoen om te sê en # 8212; Hey, jy kan krae maak met hierdie ontwerp op hulle en die ontwerp op hulle. Die ander ding is dat jy versigtig moet wees hoeveel SKUS jy het. Ons het op die oomblik `n 109 SKU`s en ek dink wanneer dit alles gesê en gedoen het, kan ons nader aan waarskynlik 300 wees. Maar as jy `n versameling begin kry, is dit baie groter as dit, dan word dit regtig oorweldigend vir winkelienaars.

Samantha: Ek dink dit word ook oorweldigend vir troeteldier eienaars. Jy weet, dis een van die dinge wat ek dikwels van mense hoor, is dit, hulle hoor groter maatskappye, hulle hoor goeie dinge oor die maatskappy, maar dan as jy kyk en hulle bied vyftien verskillende harnas of 15 verskillende kleure, soos Jy het dit tot `n goeie hoë kwaliteit maatskappy verlaag, maar hoe kies jy tussen die 15 verskillende opsies wat hulle aanbied wat almal redelik soortgelyk is, maar het net `n paar verskille. So ek dink dit is belangrik om ook op te fokus.

Barton: Ja, jy weet dat jy vroeër opgevoed het dat ons `n tweede harnas wil hê en die konsep is steeds dieselfde. So al ons produkte is basies ontwerp vir my hond Walter. Maar my hond weet jy is `n soort van `n stuk 100 pond laboratorium. Ek sal jou `n voorbeeld gee. Ons behandel sak, wat regtig ons eerste produk was, het ek van die hondjie van die hondjie geloop net nadat ek hom gekry het, hy was waarskynlik 12 weke oud en ons het met `n tennisbal gehaal en dit was almal slobbery en ek het dit nie gedoen nie. Ek wil dit in my sak sit omdat dit walglik is. Ek het een van die klein plastiese poop sak dispensers op my leiband gehad en dit het gebreek en die poep sakke ontrafel en het oral oor die sypaadjie gegaan. En ek het `n sakkie hondetjie behandel, want ek het hom destyds opgelei en ek sou onvermydelik vergeet dat die hondetrekke daar was en ek sou hulle deur die wasgoed sit en dit was net `n gemors. Ek het gedink, wel, ek kan al drie van hierdie produkte in een oplos.

So dit is toe ek geskep het wat nou ons Frisco Bay-sak is en daar is baie behandelde sakke daar buite. Dit is die enigste een wat ek daarvan weet, wat direk aan jou leibandhendes geheg word en so is dit `n soort van altyd wat altyd op jou vingerpunte gereed is bal in en dit het `n klein poop sak dispenser aan die kant, so dit is soort van al drie van die probleme opgelos. Maar dit het ook `n groot metaalgordelklem op die rug. So as jy dit nie wil gebruik as jy jou hond loop nie, as jy dit wil gebruik om hierdie opleidingsessies te gebruik, het jy daardie opsies. En dit het `n Velcro-sak aan die buitekant, sodat jy kan soos `n kredietkaart of ID of `n bietjie geld in. So basies het dit alles wat jy nodig het terwyl jy jou hond loop.

So het ek dit vir my hond, Walter, geskep. Dan maak ek `n harnas vir hom. Ek wou `n harnas met `n handvatsel van die rug hê, sodat ek dit kan gebruik om hom uit die water te trek of hom van `n ander hond te trek as hy `n soort van amorous voel of, jy weet dat jy altyd `n rede het en # 8230 het;

Samantha: Absoluut.

Barton: & # 8212; Om te wees om beheer oor jou hond te kry. So het ons `n baie goeie opgestopte harnas geskep, maar dit is regtig nie vir kleiner honde gemaak nie en daarom het ons dit met `n grootmaat ekstra geloods, maar ons het nie baie van hulle verkoop nie. So het ons besef dat dit net nie `n goeie harnas vir `n 10 pond hond is nie. So wat ons gedoen het, is ons `n hele nuwe lyn van harnas geskep, al vier groottes bestaan ​​onder ons huidige klein en ek glo dat dit een van die een wat ons aan u gestuur het. Dit is gemaak om dieselfde konsep te wees, dit het steeds `n handvatsel op die rug, dit is nog steeds gevul en dit het steeds al die voordele van die groter harnas, maar dit is gemaak vir `n 10 pond hond. En ons het die kleure `n bietjie versag en dit kom in `n ander verskeidenheid kleure, jy weet, effens meer vroulike sagter kleure soos teal en pienk en violet.

Toe het ons besef dat ons leibande ook net groot boefende leibande is vir `n 100 pond hond. So wat ons dan gedoen het, is ons `n nuwe leiband geskep en ons het dit aan die klein harnas pas. So nou het ons produkte wat nie net vir my hond gemaak is nie, maar word vir almal se hond gemaak.

Samantha: En kom van iemand wat daardie produkte getoets het en twee honde het wat baie verskil, ons het ons sjokolade laboratorium Sadie wat ongeveer 75 pond weeg en dan het ons `n bietjie beagle meng, molly en sy weeg ongeveer 28 pond. So toe ek die perfekte hondjie-produkte getoets het, is dit een van die dinge wat ek opgemerk het, veral met die leiband was dit wyer en beefier soos jy gesê het. Dit het vir haar goed gewerk, maar dit was beslis `n bietjie te groot vir die kleiner hond. So ek is opgewonde om die Baydog-harnas met haar te probeer en seker te maak en te sien.

Ons woon in Maine, so ons is soort van dieselfde klimaat wat u is, seisoene verander, ons kry `n bietjie weer in die winter en ons is baie aktief met ons honde, ons doen baie stap, baie van Stap, baie dinge met hulle. My ouers woon op die rivier sodat hulle byna elke dag in die somer swem. En soos jy gesê het, is dinge soos om net `n harnas te hê om jou hond uit die water op te lig, as jy baie aktief is met jou hond, weet jy hoe belangrik dit is. Net wat daardie harnas het om te gryp as jy op `n staproete is en `n ander wandelaar kom deur of iemand kom met `n hond wat naby jou hond kan kom, net om daardie beheer te hê. Dit is eenvoudige dinge soos wat ek dink dat jy baie gedagte daarin gesit het, sal die troeteldier-eienaars regtig baat vind wat na BAYDOG-produkte kyk.

Barton: Ja en dan moes ons die verpakking opgradeer, sodat hulle behoorlik vertoon. Dit het nie kleinhandel nie en daarom het ons hierdie baie mooi hangar-tags ontwerp wat die grootte grafiek op die rug het en dit alles. En dan is die laaste ding ons ons produkte te waarborg. Enige tyd het jy `n produk soos `n hondewanheid wat gaan kou word en dit word deur menslike hande gesny, jy sal uiteindelik `n probleem hê, jy gaan `n harnas kry of `n hond ` s gaan sy pad deur `n harnas kou.

Samantha: Natuurlik. Ja, absoluut.

Barton: Ja, dit gaan gebeur. So moet ons by ons produkte staan. So bied ons 100% geld terug waarborg met alles wat ons maak.

Samantha: Dit is fantasties. Weereens, iets wat ek hoor baie troeteldier eienaars kla oor is en selfs met die produkte van die hoër pryspunte, as jy geld spandeer op `n kwaliteitsprodukte, maar die kliëntediens nadat jy dit gekoop het, is dit nie baie goed wat kan nie Wees baie frustrerend vir troeteldier eienaars wat ek $ 60 op hierdie harnas deurgebring het en nou het ek `n probleem daarmee, maar hulle gaan jou nie help nie. Dit sou baie beter gewees het om `n twintig of dertig dollar-harnas te koop, maar die maatskappy sal daar agter staan ​​as iets gebeur. So ek dink dit is beslis iets belangrik dat troeteldier ouers ook moet onthou.

Barton: Ja en ek ken nie die anekdote nie, maar daar is iets langs die lyne van as jy `n slegte ervaring het, sal jy 10 mense vertel en as jy `n goeie ervaring het, sal jy vyf mense vertel.

Samantha: Ja, hoe waar is dit.

Barton: Ja, so jy wil beslis die slegte ervarings vir verbruikers vermy.

Samantha: Oh beslis.

Barton: Maar sover dit `n veteraan en besigheid gaan, dink ek sommige mense wanneer hulle & # 8230; En ons het net `n paar tekens op die lyne ontwerp en in die winkels gestel, wanneer hulle sien dat ons `n veteraanbesit is, sal dit dikwels die koopbesluit beïnvloed omdat mense van die veteraanbesit is.

Samantha: Ja, sekerlik, absoluut.

Barton: En ons ondersteun `n paar veterane liefdadigheid wat eintlik veteraanhond liefdadigheid is, as jy wil. Soos Saveavet.Org en die Warrior Dog Foundation wat help om die dienshonde te oorskakel.

Samantha: O, dit is fantasties.

Barton: Ja.

Samantha: Weereens moet ek Barton bedank om met my te praat, tyd uit sy dag te neem om hierdie onderhoud te doen. Weereens het ek baie geleer terwyl ek met Barton praat oor die handelsmerkproses en wat gaan in die rebranding. Ek het ook, soos ek gesê het, `n uitgebreide hersiening gedoen het op die Baydog-harnas en leibande sowel as hul behandelde sak, so as julle dit wil sien, is dit op ons susterplek & # 8212; af.gocrazyx.info ek kan `n skakel daaraan deel onder hierdie podcast.

Vorige Podcast: Wat is hond DNA toetse en is dit betroubaar?

Deel dit op sosiale netwerke:

Dieselfde
» » Top # 51: hoe om in die troeteldierbedryf te breek